Три совета как можно продать свои работы и привлечь клиентов мастеру по маникюру
Маникюр на дому с минимальными вложениями — бизнес-план с расчетами
Задумываясь о малом бизнесе для девушек, невозможно не остановить своё внимание на сфере красоты, а именно бьюти-услуг. Несмотря на заполненность данного рынка, в этой области всё ещё есть простор для самореализации с кошельком любых размеров, главное — это ваши знания, креативность, грамотный бизнес-план и, как следствие, — конкурентоспособность.Одним из перспективных вариантов для начала собственного бизнеса в сфере красоты с минимальными вложениями является оказание услуг маникюра на дому.
Оценка собственной конкурентоспособности
Чтобы ещё в зародыше обеспечить своей идее будущий успех, деятельность, связанную с оказанием услуг ногтевого сервиса на дому, необходимо начать именно с адекватной оценки своей конкурентоспособности, так как конкурентов на рынке у вас уже очень много, а в дальнейшем их количество будет только расти. Поэтому необходимо понять, какие качества делают вас привлекательнее для потенциальных клиентов, чем ваши возможные конкуренты.
Ключевыми факторами для оценки станет несколько пунктов:
- Удобное месторасположение и/или готовность выезжать на дом к клиенту.
- Ваш профессионализм в данной области (предпочтительно иметь сертификаты о пройденном обучении).
- Высокий уровень качества оказываемых услуг.
- Адекватная ценовая политика.
- Качественные рабочие материалы и оборудование.
Если в большинстве пунктов вы поставили себе плюсы, то можете смело начинать свой путь в сфере нейл-услуг. Если же по некоторым показателям вы в минусе, но не готовы отказываться от своей идеи — не всё потеряно. Всё зависит от вашей мотивации и целеустремлённости.
Необходимые знания и навыки
Одним из основополагающих факторов, позволяющих вам развиваться в области ногтевого сервиса, является ваш уровень компетентности. Конечно, базовые знания можно получить самостоятельно из статей в интернете и мастер-классов на YouTube, благо их предостаточно, но если вы рассчитываете на целевую аудиторию шире, чем ваши родственницы и подруги — настоятельно рекомендуется пройти профессиональное обучение на курсах мастеров маникюра. Среднюю ценовую политику таких курсов вы найдёте в конце статьи.Итак, для среднего охвата аудитории необходимо знать технологию:
- стерилизации инструментов и обработки рабочей зоны;
- обрезного, аппаратного, комби-маникюра;
- нанесения однотонного покрытия и простых рисунков, французского маникюра, градиента;
- выполнения простых и средне-сложных дизайнов;
- основ педикюра.
Этих навыков вам хватит для того, чтобы обслуживать клиента с «обычными» потребностями, но если вы желаете охватить аудиторию максимально широко и готовы работать с клиентом с повышенными потребностями, вам нужно будет научиться:
- наращивать ногти;
- наносить сложные рисунки на покрытие;
- выполнять высоко-сложные дизайны;
- работать с проблемными ногтями на руках и ногах.
Пройдя обучение по всем вышеперечисленным пунктам, вы сможете удовлетворить желания даже самого требовательного клиента.
Оборудование и материалы
В первую очередь, вам не обойтись без комфортной для вас и клиента рабочей зоны. Комната, в которой будет осуществляться работа, должна быть хорошо освещена и проветриваема. Позаботьтесь об удобных креслах/стульях. Продумайте музыкальный фон.Что касается самой работы, здесь вам понадобится целый список покупок. На чём-то первое время можно сэкономить, что-то необходимо приобрести сразу. Некоторые материалы и оборудование можно заказывать со всем известного китайского интернет-магазина, предварительно обязательно изучив отзывы (внимательно, чтобы не произошло ситуации «ожидание/реальность»), но определённые позиции настоятельно рекомендуется покупать только от проверенных брендов в специализированных магазинах.
Начнём с материалов и оборудования, которые нет смысла покупать в городе, так как магазины закупают эти товары в Китае и делают наценку до 70%.Зачем платить посреднику в 1,5 раза больше, когда можно заказать напрямую самостоятельно? Придётся немного подождать (время доставки зависит от конкретного продавца), зато вы значительно сэкономите.Итак, вы можете заказать из китайского интернет-магазина:
- UV+LED лампу.
- Стерилизатор для инструментов (сухожаровый шкаф).
- Электрический аппарат-фрезер (средней ценовой категории).
- Наборы пилок различной абразивности.
- Цветные гель лаки.
- Апельсиновые палочки.
- Силиконовые колпачки для снятия покрытия.
- Материалы для дизайна (кисти, наклейки, стразы, штампы, слайдеры, втирки).
- Подушку под руки клиенту.
- Фартук, набор одноразовых масок.
- Палитры для выкраски цветов.
Теперь очередь пунктов, к покупке которых нужно подходить очень ответственно и не экономить на том, на чём экономить просто нельзя. В специализированных магазинах необходимо приобрести:
- Фирменные топовое и базовое покрытия.
- Металлические пушеры, щипчики и маникюрные ножницы (нужно внимательно осмотреть края инструментов на предмет отсутствия «заусенцев» и неровностей).
- Фрезы для аппарата (комплектные китайские можно выбросить).
- Также должны быть фирменными средства, взаимодействующие с кожей и непосредственно ногтевой пластиной: обезжириватель, праймер, гель для кутикулы, ремувер.
Ценовая политика
В связи с тем, что ценообразование на услуги во всех городах различается, вам следует изучить рынок конкретно своего города самостоятельно. Проанализируйте цены, которые предлагают студии маникюра и самостоятельные мастера. Конечная стоимость вашей работы должна складываться исходя из стоимости и количества затрачиваемых материалов, а так же сложности самой работы. Именно для того, чтобы ваш прайс выглядел привлекательнее, чем у конкурентов, но не влиял негативно на конечную прибыль — не ленитесь и ищите самые выгодные цены на расходные материалы и оборудование.На первых порах не рекомендуется «загибать» прайс слишком высоко, но и в убыток работать тоже не стоит. Для начала наработайте стабильную клиентскую базу, привлекая потребителей приятной ценой, а затем постепенно повышайте цены на свои услуги, сохраняя для постоянных клиентов первоначальную стоимость.
Маркетинговая стратегия
Обязательно публикуйте в социальных сетях портфолио с качественными фотографиями своих работ. Рекомендуется поместить на фото водяные знаки, чтобы избежать кражи и присваивания другими мастерами ваших дизайнов. Периодически устраивайте розыгрыши через репосты и отметки «друзей» — это поможет вам «раскрутиться» и подогреть интерес потенциальных клиентов. Делайте скидки перед праздниками и на дни рождения. Результативно работает акция «приведи подругу — получи скидку». Если оказываемые вами услуги будут действительно качественными — клиенты станут рекомендовать вас своим знакомым и родственникам.
Перспектива открытия студии
Если ваши дела пойдут в гору, и вы сумеете наработать стабильную многочисленную клиентскую базу; когда окупятся все затраты, и вы поймёте, что готовы развивать этот бизнес и переходить на новый уровень — возможно, перед вами встанет перспектива открытия собственного салона маникюра.Конечно, вложения в такой бизнес будут намного серьёзнее, чем закупка гель-лаков и пилочек, но и доходы от ведения собственного салона существенно превысят ту цифру, с которой вы начинали. Но об этом в следующей статье.
Таблица с расчетами
Для составления таблицы взяты средние цены по Aliexpress.ru и городским нейл-магазинам.
Базовый курс «Мастер маникюра» | 13000р. |
или Продвинутый курс | 17000р. |
по желанию курс Наращивание | 12000р. |
Лампа UV+LED из Китая | 1500р. |
Качественные топ+база (Kodi/Oxxi) | 1200р. |
20 цветных гель-лаков из Китая (Bluesky, Rosalind, Elite99) | 2700р. |
Обезжириватель + ремувер + гель для удаления кутикулы + праймер | 900р. |
Настольная лампа | 1500р. |
Стерилизатор сухожар | 3700р. |
Аппарат-фрезер | 2500р. |
Набор фрез | От 1000р. |
Пушер, щипцы, ножницы | От 1500р. |
Иные мелкие расходные материалы и украшения для дизайна | От 1000р. |
Итого: вложения для начала своего маникюрного бизнеса стартуют с 30500р. Вкладывать всю сумму сразу не обязательно, вы можете покупать всё необходимое постепенно, и тогда особенных затрат вы практически не почувствуете.В любом деле важна самоотдача и готовность выкладываться на 100%. Вкладывать своё время, деньги, эмоции. Разрабатывать грамотные стратегии и тщательно обдумывать все решения. Только в этом случае с нуля может вырасти настоящий прибыльный бизнес, неважно, женщина вы или мужчина. Каждый человек способен на успех, важно лишь то, насколько вы готовы отдаться своему делу.
Источник
Услуги мастера маникюра Москва
2
2
10
6
3
4
2
4
8
2
10
10
2
10
8
6
10
8
10
10
10
10
5
4
10
2
2
10
10
9
10
6
4
10
Источник
Три совета, как можно продать свои работы и привлечь клиентов мастеру по маникюру.
Услуги маникюра давно стали популярными, и с каждым днем продолжают увеличивать свои обороты. Ведь ухоженные руки — признак успешного и уверенного в себе человека. И теперь не только женщины, но и мужчины следят за красотой своих ногтей.
С повышением спроса на услугу, словно грибы после дождя, появляются студии маникюра и частные мастера, готовые принимать клиентов на дому. В таких условиях наработать клиентскую базу молодому специалисту становится труднее, но не менее реально!
Начните рекламировать свои работы
Реклама всегда была двигателем торговли. Начинающий специалист по маникюру, который не имеет собственной клиентской базы, для привлечения новых клиентов должен не только хорошо делать свою работу, но и уметь сделать красивые фотографии. Их затем можно демонстрировать в любой из социальных сетей (в Фейсбук, Инстаграмм, Вконтакте). Клиенты, видя примеры работ, обращаются к мастеру, чтобы тот сделал им аналогичный маникюр.
От качества фото напрямую зависит количество клиентов
Клиенты выбирают себе мастера, в первую очередь, обращая внимание на его внешний вид. Чем он привлекательней и опрятней выглядит, тем вызывает больше доверия.
Аналогичная ситуация и с привлечением клиентов через социальные сети. Фотографии ваших работ — лучшая демонстрация вашего профессионализма. Только так вы можете привлечь внимание своей потенциальной клиентской базы.
Посмотрите на эти фото. Правда, они не привлекают, а отталкивают? Хотя мастер выполнил свою работу достаточно хорошо.
Источник
Маникюрный салон: как открыть прибыльное дело в сфере ногтевого сервиса
Считаете, что Инстаграм переполнен предложением маникюрных услуг и в эту нишу не втиснуться? Ошибаетесь. 90% домашних мастеров — самоучки, которые предлагают услуги весьма посредственного качества. Если ваш салон будет предлагать более качественные услуги, а персонал — заботиться о нуждах посетителей, вы точно не останетесь совсем без клиентов.
Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал – всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.
Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов — от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).
50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса – высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.
Далее мы представим подробный бизнес план маникюрного салона с ценами, актуальными в 2019 году.
Целевая аудитория
Основная аудитория (95%) – женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа – неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА – мужчины.
Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента. Важно учесть:
- стиль жизни;
- уровень заработной платы;
- предпочтения;
- потребности;
- ценности.
Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:
- ФИО, контактные данные;
- дата первого посещения салона;
- общее число посещений;
- оптимальное время для посещения;
- мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
- какие мастера обслуживали клиента.
Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.
Виды маникюрного бизнеса
На стадии планирования важно выбрать формат:
- Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества — классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки — небольшая площадь, трудности с расширением.
- Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества — расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки — крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.
- Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество — расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки — дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.
- Маникюр на дому. Бизнес с минимальными вложениями. На начальном этапе даже не потребует регистрации. Хороший вариант как для начинающего мастера, желающего иметь независимый источник дохода, так и опытного с наработанной клиентской базой. Домашняя студия имеет массу плюсов — небольшие вложения, возможность записи на любое удобное время. Недостаток – отсутствие репутации. Люди не доверяют домашним умельцам — неизвестно, каков их уровень квалификации.
Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.
Документы
Для регистрации бизнеса подойдут ИП и ООО. Обычно открывают ИП с упрощенной системой налогообложения или единым налогом на вмененный доход. Понадобится открытый счет в банке.
- Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
- Лицензия.
- Разрешение санэпидемстанции.
- Разрешение пожарной инспекции.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.
- Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя. Нужна для найма работников по ТК.
Бизнес на маникюре не требует большого пакета документов, но нужно быть готовым к проверкам санэпидемстанции, контролировать прохождение сотрудниками медосмотра (отметки в медкнижке обновляются каждые 6 месяцев), поддерживать в салоне необходимые для обслуживания клиентов условия.
Если собственник помещения не заключал договора на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора, решение этих вопросов ляжет на ваши плечи.
Помещение
Расположение и площадь помещения зависят от формата. Открывать салон и маникюрный кабинет лучше в зонах высокой проходимости — в центральной части города, возле остановок общественного транспорта и перекрестков в спальных районах, в торговых центрах.
Ногтевая студия должна отвечать санитарным требованиям:
- наличие холодного и горячего водоснабжения;
- площадь одного рабочего места – не меньше 4.5 м²;
- подсобное помещение;
- отдельные помещения или зоны для маникюра и педикюра;
- качественная вентиляционная система;
- помещение для очищения и стерилизации инструментов (инструменты и мебель дезинфицируются после каждого приема клиента).
На 3 рабочих места (2 для маникюрных работ и одно для педикюрных) понадобится не менее 30 м². Площадь рассчитана для рабочих зон, подсобных помещений и фойе, где посетители будут ожидать своей очереди. Наш бизнес план маникюрного кабинета предполагает аренду однокомнатной квартиры на первом этаже. Средняя по России стоимость аренды – 25 000 рублей. На ремонт потребуется 30 000 рублей.
Источник
Три совета как можно продать свои работы и привлечь клиентов мастеру по маникюру
Три совета, как можно продать свои работы и привлечь клиентов мастеру по маникюру.
Услуги маникюра давно стали популярными, и с каждым днем продолжают увеличивать свои обороты. Ведь ухоженные руки — признак успешного и уверенного в себе человека. И теперь не только женщины, но и мужчины следят за красотой своих ногтей.
С повышением спроса на услугу, словно грибы после дождя, появляются студии маникюра и частные мастера, готовые принимать клиентов на дому. В таких условиях наработать клиентскую базу молодому специалисту становится труднее, но не менее реально!
Начните рекламировать свои работы
Реклама всегда была двигателем торговли. Начинающий специалист по маникюру, который не имеет собственной клиентской базы, для привлечения новых клиентов должен не только хорошо делать свою работу, но и уметь сделать красивые фотографии. Их затем можно демонстрировать в любой из социальных сетей (в Фейсбук, Инстаграмм, Вконтакте). Клиенты, видя примеры работ, обращаются к мастеру, чтобы тот сделал им аналогичный маникюр.
От качества фото напрямую зависит количество клиентов
Клиенты выбирают себе мастера, в первую очередь, обращая внимание на его внешний вид. Чем он привлекательней и опрятней выглядит, тем вызывает больше доверия.
Аналогичная ситуация и с привлечением клиентов через социальные сети. Фотографии ваших работ — лучшая демонстрация вашего профессионализма. Только так вы можете привлечь внимание своей потенциальной клиентской базы.
Посмотрите на эти фото. Правда, они не привлекают, а отталкивают? Хотя мастер выполнил свою работу достаточно хорошо.
Источник
Где продать свои ногти
Услуги, помогающие поддерживать или создавать красоту, были всегда востребованы, особенно прекрасной половиной человечества. Ухаживать за ногтями нужно не менее тщательно, нежели за кожей лица или волосами.
Согласитесь, на руки обращают внимание практически везде – в магазине, офисе, в кругу друзей и тем более — подруг. Хорошо, если природа наградила красивыми и крепкими ногтями. Но даже в этом случае им требуется уход, чтобы они выглядели аккуратно и привлекательно.
Для этого как минимум необходимо регулярно делать маникюр и педикюр. Для тех же, кого природа обделила, существует такая услуга, как наращивание искусственных ногтей.
Обучение
Идея для наращивания ногтей или оказания услуг по маникюру и педикюру всегда актуальна, несмотря на высокую конкуренцию. Но прежде чем оказывать такие услуги, необходимо пройти специальное обучение. Вполне достаточно записаться на соответствующие курсы или заказать диски с учебными материалами через интернет. В базовый курс входит только непосредственно наращивание ногтей. Выполнению дизайна и росписи придется учиться дополнительно.
Определение сегмента рынка
Как уже говорилось выше, ногтевой бизнес высококонкурентен. Поэтому успешным будет только тот мастер, который в совершенстве знает свое дело и использует в работе хорошие, качественные материалы. На сегодняшний день все большую популярность набирает гелевое наращивание ногтей. Это связано с тем, что в данном случае нужно использовать жидкость для полимеризации. Это вещество достаточно токсично, и требует наличия вытяжки в помещении, где наращивают ногти акрилом.
Обычно к подобного рода услугам прибегают по нескольким причинам. Это и нехватка времени на уход, и некрасивые натуральные формы, и большие возможности в дизайне. Клиентами салонов, как правило, являются девушки в возрасте от 17 лет. Верхний предел возрастной категории определить трудно. В основном к мастерам обращаются студентки, сотрудницы офисов и продавцы. Но и обычные домохозяйки заглядывают не так уж и редко. Для начала лучше предложить свои услуги подругам и знакомым. Если все будет сделано качественно – реклама обеспечена.
Необходимые материалы
Прежде чем начать свое дело, необходимо составить бизнес-план. Ногтевой бизнес требует этого точно так же, как и любой другой. Для обучения и оказания услуг по наращиванию ногтей потребуется следующая сумма (расчеты ведутся на основе цен ТМ Sharlin (Россия) с учетом потребности расходных материалов для работы на месяц):
- Кисти для геля №4, 6 – 1200 руб.
- Кисти для росписи (набор 12 шт.) – 400 руб.
- Кисти для лепки (набор 5 шт.) – 600 руб.
- Гель прозрачный, 15 мл – 900 руб.
- Гель белый, 15 мл – 850 руб.
- Гель розовый камуфлирующий, 15 мл – 900 руб.
- Финишный гель, 15 мл – 750 руб.
- Обезжиривающее средство, 10 мл – 250 руб.
- Дезинфицирующее средство, 250 мл – 200 руб.
- Пушер, 1 шт. – 300 руб.
- Пилочки, 3 шт. –90 руб.
- Бафф, 2 шт. – 60 руб.
- Масло для кутикулы, 5 мл – 100 руб.
- Средство для удаления линии кромки, 10 мл – 300 руб.
- Праймер, 10 мл – 420 руб.
- Типсы (набор 500 шт.) – 500 руб.
- Формы, 500 шт. – 600 руб.
- Типсорез – 120 руб.
- Фрезер с насадками – 6000 руб.
- Средство для очистки кистей, 50 мл – 400 руб.
- Лаки для ногтей, 10 шт. – 400 руб.
- Ультрафиолетовая лампа – 1400 руб.
- Средство для снятия лака, 500 мл – 400 руб.
- Средство для удаления липкого слоя, 250 мл – 600 руб.
- Салфетки – 20 руб.
- Ватные диски – 100 руб.
- Гелевые или акриловые краски – 1000 руб.
- Клей для ногтей и типсов – 110 руб.
- Подушечка под локти — 200 руб.
- Средство для снятия геля, 250 мл – 600 руб.
Итого стоимость материалов составит 19 370 рублей.
Затраты на услуги
Для того чтобы определить ценовую политику, необходимо узнать себестоимость наращивания ногтей гелем. Это достаточно легко сделать, поскольку известен приблизительный расход материалов и срок службы таких принадлежностей, как кисти, пилочки и т. д. Итак:
1) моделирующий гель (900 + 900 + 850) : 3 = 884 : 5 = 177 рублей;
2) финишный гель 750 : 10 = 75 рублей;
3) формы 600 : 500 * 10 = 12 рублей;
4) кисти 600 : 5 = 120 рублей;
5) лак для ногтей = 5 рублей;
6) дополнительные расходы (ватные диски, очистка кистей, электроэнергия, вспомогательные жидкости и т. д.) = 100 рублей.
Получаем, что затраты на оказание услуг по моделированию искусственных ногтей составляют 480 рублей.
Определение цен на наращивание
После определения себестоимости не забудьте внести соответствующую информацию в бизнес-план. Наращивание ногтей вполне прибыльное занятие. Желающих придать ручкам ухоженный вид находится немало. Особым спросом пользуется наращивание прозрачным гелем и французский маникюр.
Более трудоемким является второй вариант, где используется камуфляжный и белый гель. Но по расходу материала эти виды наращивания практически не отличаются, разница заключается лишь в сложности выполняемой работы и затратах времени. Обратите внимание: минимальная рентабельность должна составлять не менее 25 %, иначе затевать дело не имеет смысла. К тому же, бизнес-идея для наращивания ногтей гелем может быть реализована двумя способами.
Первый — это открытие салона. Но это потребует дополнительных затрат на аренду офиса и оплату труда сотрудников. Давайте пока остановимся на таком варианте, как бизнес на наращивании ногтей дома – это более приемлемо и практично для начинающего мастера.
Итак, вернемся к стоимости услуг. Помимо расходов на закупку материалов, на цену влияет также количество жителей населенного пункта и расценки конкурентов. В среднем мы имеем такой результат:
1. Наращивание прозрачным гелем — 480 * 1,25 = 600 рублей.
2. Наращивание френч — 600 * 1,5 = 900 рублей.
3. Коррекция прозрачным гелем — 400 рублей.
4. Коррекция френч — 600 рублей.
Это минимальные цены для начинающего мастера, который ведет прием на дому.
Расценки на дизайн ногтей несколько иные, но и они зависят от использованных материалов и сложности выполнения работы. Средняя цена на роспись ногтей составляет 120 рублей, а на художественную лепку — 300 рублей.
Затраты на рекламу
Рекламная кампания достаточно простая. Потребуются флайеры, визитки и человек, который будет их распространять в указанных местах. На услуги полиграфии придется потратить следующую сумму:
Источник
Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра?
Мастер по маникюру — перспективная творческая профессия, которая достаточно быстро окупает вложения и приносит хороший заработок. Но, как и в других профессиональных сферах, в начале пути поджидают трудности. Вы можете обладать всеми необходимыми знаниями и умениями, но всё равно иметь низкий поток клиентов.
Конкуренция среди nail-мастеров, работающих на себя, кажется пугающе высокой, но на самом деле далеко не все из них используют эффективные инструменты для привлечения клиентов. Так что если вы начнёте применять их, то уже будете на шаг впереди! В этой статье расскажем, как поскорее наработать клиентскую базу.
Как привлечь клиентов на маникюр?
- Маникюр друзьям и знакомым
Несмотря на то, что мы живём в эпоху интернета, одним из самых значимых методов сегодня остаётся сарафанное радио. - Объявления на сайтах и в соцсетях
Есть множество площадок, где можно разместить объявление с выгодным предложением и привлечь новых клиентов. Подробнее поговорим об этом ниже. - Ведение соцсетей
Сегодня невозможно представить продвижение каких-то услуг без соцсетей, особенно в бьюти-сфере, где на первом плане — визуальная составляющая. - Таргетированная реклама
Этот способ даёт результат, если вы разбираетесь в том, как работает таргетинг, и если сочетаете его с крутым контентом.
Сотрудничество с мастерами смежных сфер
Этот вариант прекрасно сочетается с активным ведением соцсетей. Вы можете взаимно подписаться на фотографа, стилиста или дизайнера, проводить совместные мастер-классы и поддерживать друг друга репостами, тем самым объединяя ваши аудитории. - Договор с крупными коммерческими компаниями
Суть этого метода в том, чтобы предложить компании корпоративный маникюр, например, на праздник в качестве подарка сотрудникам. Так вы получите сразу множество клиентов и, возможно, перспективу долгосрочного сотрудничества. - Лендинг. Контекстная реклама
В сфере услуг для привлечения клиентов часто используют посадочные страницы, где даётся описание услуги и уникальное предложение. Там также есть форма, где потенциальный клиент может оставить свои контакты для связи или предварительной записи. Часто лендинг продвигают с помощью контекстной рекламы.
Этот пункт далеко не всегда подходит начинающим мастерам, поскольку он требует больших вложений, чем предыдущие, а также привлечения нескольких специалистов. Но, если у вас есть возможность и желание, это прекрасное дополнение стратегии.
Мы привели основные способы для поиска клиентов. Можно, конечно, расклеивать объявления на улице, бросать визитки в почтовые ящики, но эти методы уже устарели. Не всегда есть возможность использовать все инструменты из списка, особенно на старте. С чего же стоит начать новичку в профессии?
Привлекаем клиентов на маникюр: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Позовите близких и знакомых
Если вы ещё на старте своего карьерного пути, пригласите на маникюр подруг, знакомых и родственников. Во-первых, планка их ожиданий будет не очень высокой, вы будете чувствовать себя спокойнее. Во-вторых, их можно попросить привести кого-то ещё.На этом этапе важно предупреждать клиентов, что процедура займёт больше времени, чем в салоне, поскольку вы ещё новичок. С каждым маникюром вы будете чувствовать себя увереннее и нарабатывать темп, постепенно можно будет увеличить число клиентов. - Шаг 2. Создайте портфолио с качественными фотографиями своих работ
Сарафанное радио может работать с перебоями, а, чтобы привлекать клиентов через другие каналы, вам нужно красиво «упаковать» своё предложение. Какой бы шикарный маникюр вы ни делали, бесполезно продвигать услуги в сети, если фотографии безвкусные или некачественные.
Научитесь делать снимки, которые максимально передают всю крутость ваших работ. Этот навык обязательно поможет вам наработать базу и постоянно её пополнять.
Чтобы чувствовать себя уверенно в фотоконтенте, можно поискать подходящие уроки. Есть даже специальные курсы по фотографии для мастеров маникюра, например, гайд «Фото ногтей» или «Фото и видео. От А до Я». - Шаг 3. Потренируйтесь на моделях
Не всегда бывает возможность пойти к профессионалу с большим опытом, но и от красивого маникюра отказываться не хочется. В таких случаях девушки записываются к начинающему мастеру в качестве моделей. Для мастера это прекрасный способ попрактиковаться, наработать темп и пополнить портфолио работ. Где искать моделей? Во «ВКонтакте» есть множество сообществ для поиска мастеров и моделей.
Выберите лучшие фотографии своих работ, установите более демократичную цену, чем в салонах маникюра, и люди обязательно откликнутся. Также вы можете опубликовать своё предложение на «Авито» и «Юле».
Чтобы объявление выглядело более привлекательным, дополните его своим красивым фото и снимком рабочего места. Стоимость ваших услуг для моделей будет небольшая. Зато, если вы всё сделаете качественно, многие из них к вам вернутся, кто-нибудь станет постоянным клиентом и даже порекомендует вас своим знакомым. - Шаг 4. Создайте аккаунт в Instagram
Поскольку для бьюти-услуг очень важен визуал, самая актуальная площадка — Instagram. Но будьте готовы, что ведение соцсетей не сразу даёт свои плоды. Необходимо создавать уникальный качественный контент и сочетать активность в соцсетях с другими действиями. Как же вести инстаграм, чтобы он притягивал новых клиентов? Используйте красивые снимки и создавайте вовлекающий контент. В Stories есть множество инструментов, заставляющих аудиторию откликнуться: опросы, викторины, форма, где можно задать вопрос. Также важно использовать видеоконтент, хэштеги, указывать геолокацию. Если эти инструменты вызывают у вас трудности, а сам Instagram кажется тёмным неизведанным лесом, не спешите от него отказываться. Пройдите курс по инстаграму для бьюти-мастера, где все необходимые знания подаются простым и понятным языком, а для ещё большей прокачки — серию вебинаров «Nail-миллионер + Твой успешный Beauty INSTAGRAM».
Создавайте только качественные и полезные посты. Когда у вас уже сформируется небольшая, но активная аудитория, начните проводить конкурсы, розыгрыши, делайте подарки самым неравнодушным, устраивайте взаимный пиар с мастерами смежных сфер, сотрудничайте с блогерами. Со временем к аккаунту в Instagram вы можете также добавить группу в ВКонтакте или в Facebook. Иногда целевую аудиторию можно найти на Одноклассниках, а для развития личного бренда можно использовать Tik Tok. - Шаг 5. Запустите рекламу
Если вы уже активно ведёте инстаграм, но аудитория состоит только из ваших подруг, можно запустить таргетированную рекламу. Она основана на настройках по поиску целевой аудитории. Это сложный инструмент с широким функционалом, поэтому на его освоение нужно время.
Проще и эффективнее будет обратиться за помощью к специалисту.
ВАЖНО!
В первую очередь — качественный контент, а потом уже — таргетинг. Бесполезно запускать дорогущую рекламу, если пост скучный, а картинка замыленная.
Это основные рекомендации. Если грамотно их использовать, клиенты обязательно найдутся. Но это ещё не всё: важно не только найти, но и удержать.
Как мастеру маникюра удержать клиентов?
- Общайтесь, используйте индивидуальный подход
Если вы сделаете шикарный маникюр, вероятность того, что человек придёт снова, уже высока. Но, если вы ещё и установите с ним контакт, создадите тёплую дружелюбную атмосферу, он обязательно запишется ещё и с нетерпеньем будет ждать новой встречи. Хороших специалистов, с которыми приятно поболтать, ценят и рекомендуют друзьям.
При общении с каждым посетителем старайтесь проявлять внимание и индивидуальный подход. Например, спросите, что он предпочитает — чай или кофе, и при следующей встрече предложите любимый напиток. Небольшие знаки внимания подарят ему позитивный заряд, который будет ассоциироваться с сеансом маникюра у вас. После окончания процедуры проявите заботу о клиенте: поделитесь памяткой по уходу за ногтями, порекомендуйте кремы и масла для рук, которые подойдут именно ему. - Делайте скидки, устраивайте акции
Этот способ хорошо работает как для привлечения новых клиентов, так и для повышения лояльности тех, кто уже у вас бывал.
Сделайте скидку на каждое 5-е или 10-е посещение, так будет сложнее отказаться от услуги.
Вы также можете создать комплексы из двух и более услуг со скидкой. Например, сделайте комплекс «Маникюр+педикюр» на 20% дешевле, чем стоимость этих услуг по отдельности. С помощью таких предложений вы побудите клиентов решиться на большее число услуг и увеличите средний чек. - Готовьте подарки
Поздравляйте клиентов с днём рождения, Новым годом, 8 марта и дарите небольшие подарки. Что подарить клиентам от мастера маникюра? Это может быть масло для кутикулы или набор пилочек. Клиенты обязательно оценят и с удовольствием придут снова.
Дополнительные рекомендации
- Отвечайте на все вопросы и комментарии, даже на негативные
Где бы вы ни искали клиентов — в VK, Instagram или на других площадках — не забывайте поддерживать с ними связь. Не игнорируйте негативные отзывы и комментарии, обязательно отвечайте, старайтесь помочь, если речь идёт о какой-то проблеме. В противном случае люди, которые придут на вашу страничку, увидят негатив в комментариях, отсутствие каких-либо объяснений и уйдут к другому мастеру. - Не спамьте в соцсетях
Иногда начинающие мастера слишком увлекаются регулярным постингом, выкладывая по несколько материалов в день, но чрезмерная активность не идёт на пользу. Для подписчиков это повод отписаться, а для алгоритмов соцсетей — усомниться в том, что вы живой человек, а не робот. - Расширяйтесь
Чтобы интерес ваших посетителей не угасал, пополняйте палитру оригинальными оттенками, пробуйте новые материалы и техники, расширяйте перечень своих услуг: сложные дизайны, наращивание ногтей, парафинотерапия и всё, что по душе. - Стремитесь к совершенству Вы можете иметь великолепный профиль в Instagram, запускать множество рекламных объявлений, но это бессмысленно, если качество услуг страдает. В первую очередь думайте о том, чтобы выполнить работу как можно лучше, и любите своё дело. Для клиентов это самое ценное.
Обучайтесь новым техникам, проходите курсы повышения квалификации. Это подарит вам вдохновение и позволит увеличить чек.
Чек-лист по привлечению клиентов на маникюр
Подведём итоги. Чтобы наработать клиентскую базу, используйте этот список шагов:
Источник
Бизнес план: ногтевой бизнес от А до Я. Себестоимость наращивания ногтей гелем. Как открыть бизнес на наращивании ногтей дома
Услуги, помогающие поддерживать или создавать красоту, были всегда востребованы, особенно прекрасной половиной человечества. Ухаживать за ногтями нужно не менее тщательно, нежели за кожей лица или волосами.
Согласитесь, на руки обращают внимание практически везде – в магазине, офисе, в кругу друзей и тем более — подруг. Хорошо, если природа наградила красивыми и крепкими ногтями. Но даже в этом случае им требуется уход, чтобы они выглядели аккуратно и привлекательно.
Для этого как минимум необходимо регулярно делать маникюр и педикюр. Для тех же, кого природа обделила, существует такая услуга, как наращивание искусственных ногтей.
Обучение
Идея для наращивания ногтей или оказания услуг по маникюру и педикюру всегда актуальна, несмотря на высокую конкуренцию. Но прежде чем оказывать такие услуги, необходимо пройти специальное обучение. Вполне достаточно записаться на соответствующие курсы или заказать диски с учебными материалами через интернет. В базовый курс входит только непосредственно наращивание ногтей. Выполнению дизайна и росписи придется учиться дополнительно.
Определение сегмента рынка
Как уже говорилось выше, ногтевой бизнес высококонкурентен. Поэтому успешным будет только тот мастер, который в совершенстве знает свое дело и использует в работе хорошие, качественные материалы. На сегодняшний день все большую популярность набирает гелевое наращивание ногтей. Это связано с тем, что в данном случае нужно использовать жидкость для полимеризации. Это вещество достаточно токсично, и требует наличия вытяжки в помещении, где наращивают ногти акрилом.
Обычно к подобного рода услугам прибегают по нескольким причинам. Это и нехватка времени на уход, и некрасивые натуральные формы, и большие возможности в дизайне. Клиентами салонов, как правило, являются девушки в возрасте от 17 лет. Верхний предел возрастной категории определить трудно. В основном к мастерам обращаются студентки, сотрудницы офисов и продавцы. Но и обычные домохозяйки заглядывают не так уж и редко. Для начала лучше предложить свои услуги подругам и знакомым. Если все будет сделано качественно – реклама обеспечена.
Необходимые материалы
Прежде чем начать свое дело, необходимо составить бизнес-план. Ногтевой бизнес требует этого точно так же, как и любой другой. Для обучения и оказания услуг по наращиванию ногтей потребуется следующая сумма (расчеты ведутся на основе цен ТМ Sharlin (Россия) с учетом потребности расходных материалов для работы на месяц):
- Кисти для геля №4, 6 – 1200 руб.
- Кисти для росписи (набор 12 шт.) – 400 руб.
- Кисти для лепки (набор 5 шт.) – 600 руб.
- Гель прозрачный, 15 мл – 900 руб.
- Гель белый, 15 мл – 850 руб.
- Гель розовый камуфлирующий, 15 мл – 900 руб.
- Финишный гель, 15 мл – 750 руб.
- Обезжиривающее средство, 10 мл – 250 руб.
- Дезинфицирующее средство, 250 мл – 200 руб.
- Пушер, 1 шт. – 300 руб.
- Пилочки, 3 шт. –90 руб.
- Бафф, 2 шт. – 60 руб.
- Масло для кутикулы, 5 мл – 100 руб.
- Средство для удаления линии кромки, 10 мл – 300 руб.
- Праймер, 10 мл – 420 руб.
- Типсы (набор 500 шт.) – 500 руб.
- Формы, 500 шт. – 600 руб.
- Типсорез – 120 руб.
- Фрезер с насадками – 6000 руб.
- Средство для очистки кистей, 50 мл – 400 руб.
- Лаки для ногтей, 10 шт. – 400 руб.
- Ультрафиолетовая лампа – 1400 руб.
- Средство для снятия лака, 500 мл – 400 руб.
- Средство для удаления липкого слоя, 250 мл – 600 руб.
- Салфетки – 20 руб.
- Ватные диски – 100 руб.
- Гелевые или акриловые краски – 1000 руб.
- Клей для ногтей и типсов – 110 руб.
- Подушечка под локти — 200 руб.
- Средство для снятия геля, 250 мл – 600 руб.
Итого стоимость материалов составит 19 370 рублей.
Затраты на услуги
Для того чтобы определить ценовую политику, необходимо узнать себестоимость наращивания ногтей гелем. Это достаточно легко сделать, поскольку известен приблизительный расход материалов и срок службы таких принадлежностей, как кисти, пилочки и т. д. Итак:
1) моделирующий гель (900 + 900 + 850) : 3 = 884 : 5 = 177 рублей;
2) финишный гель 750 : 10 = 75 рублей;
3) формы 600 : 500 * 10 = 12 рублей;
4) кисти 600 : 5 = 120 рублей;
5) лак для ногтей = 5 рублей;
6) дополнительные расходы (ватные диски, очистка кистей, электроэнергия, вспомогательные жидкости и т. д.) = 100 рублей.
Получаем, что затраты на оказание услуг по моделированию искусственных ногтей составляют 480 рублей.
Определение цен на наращивание
После определения себестоимости не забудьте внести соответствующую информацию в бизнес-план. Наращивание ногтей вполне прибыльное занятие. Желающих придать ручкам ухоженный вид находится немало. Особым спросом пользуется наращивание прозрачным гелем и французский маникюр.
Более трудоемким является второй вариант, где используется камуфляжный и белый гель. Но по расходу материала эти виды наращивания практически не отличаются, разница заключается лишь в сложности выполняемой работы и затратах времени. Обратите внимание: минимальная рентабельность должна составлять не менее 25 %, иначе затевать дело не имеет смысла. К тому же, бизнес-идея для наращивания ногтей гелем может быть реализована двумя способами.
Первый — это открытие салона. Но это потребует дополнительных затрат на аренду офиса и оплату труда сотрудников. Давайте пока остановимся на таком варианте, как бизнес на наращивании ногтей дома – это более приемлемо и практично для начинающего мастера.
Итак, вернемся к стоимости услуг. Помимо расходов на закупку материалов, на цену влияет также количество жителей населенного пункта и расценки конкурентов. В среднем мы имеем такой результат:
1. Наращивание прозрачным гелем — 480 * 1,25 = 600 рублей.
2. Наращивание френч — 600 * 1,5 = 900 рублей.
3. Коррекция прозрачным гелем — 400 рублей.
4. Коррекция френч — 600 рублей.
Это минимальные цены для начинающего мастера, который ведет прием на дому.
Расценки на дизайн ногтей несколько иные, но и они зависят от использованных материалов и сложности выполнения работы. Средняя цена на роспись ногтей составляет 120 рублей, а на художественную лепку — 300 рублей.
Затраты на рекламу
Рекламная кампания достаточно простая. Потребуются флайеры, визитки и человек, который будет их распространять в указанных местах. На услуги полиграфии придется потратить следующую сумму:
Источник