Создание landing page салона красоты

Готовый контент-план для соцсетей мастера маникюра

Казалось бы, что может постить мастер маникюра, кроме примеров того самого маникюра? На самом деле контент в аккаунте может быть более разнообразным, а аудитория — более активной. Разбираемся, какие форматы постов можно использовать и как они повлияют на вовлеченность ваших подписчиков.

Специфика ведения аккаунта мастера маникюра

Просто выкладывать фоточки и получать новых клиентов не получится. Нужно понимать, что нужно вашей аудитории, и умело продавать свои услуги. А для этого — знать специфику ведения аккаунта в бьюти-нише. Она следующая:

Отложенный спрос. Маникюр нужен не каждый день, а раз в три-четыре недели. Поэтому люди могут подписываться «на потом» на нескольких мастеров, а потом забывать о них. И в момент, когда им нужен маникюр, видеть не вас, а другого мастера — соответственно, обращаться к нему. Чтобы подписчики покупали услуги у вас, нужно постоянно присутствовать в их инфополе, а для этого — регулярно постить контент.
Ограниченное число фолловеров. Не ждите взрывного роста подписчиков — многие мастера набирают 100–1500 фолловеров, которые записываются на несколько месяцев вперед. Вам тоже нужно гнаться не за количеством аудитории, а за ее качеством: привлекать людей из вашего города, которые смогут приехать к вам на маникюр. Или к которым сможете приехать вы — зависит от того, как вы оказываете услуги.
Привыкание к однообразию. В подавляющем большинстве случаев мастера маникюра выкладывают только примеры работ. Если вы начнете делать регулярный разнообразный контент, выделитесь этим на фоне конкурентов. Но этого могут не понять, потому что это непривычно — поэтому важно добавлять новые типы публикаций постепенно. Так вы приучите аудиторию к тому, что в вашем профиле можно не просто найти идеи для маникюра, но и узнать что-то полезное, интересное.
Небольшое влияние контента. Грамотное ведение профиля важно, но контент — это лишь первый этап на пути к получению постоянных клиентов. К вам могут обратиться впервые из-за хороших постов в Instagram, но будут регулярно записываться, только если людям понравится соотношение цены и качества. Поэтому работайте над удержанием клиентов: делайте так, чтобы они обращались к вам снова и снова.

Типы постов для аккаунта мастера маникюра

Примеры работ

Тип контента: продающий

Примерами работ завалены все ленты мастеров маникюра. Это стандартный контент, но без него не обойтись. Выкладывайте удачные работы: так пользователи увидят качество вашей услуги. И чем больше примеров, которые понравятся человеку, будут в ленте, тем выше будет его лояльность к вам. Если вы много снимаете, выкладывать изображения в Инстаграм и другие соцсети удобно с компьютера через сервис отложенного постинга SMMplanner.

Можно просто выкладывать фото законченного маникюра. На то, чтобы сделать такой кадр, понадобится несколько минут. На то, чтобы выложить — еще минута.

Можно пойти еще дальше — снять видео. Показать маникюр с разных ракурсов, чтобы пользователи могли лучше рассмотреть его. Или рассказать, какую технику вы применили — если сделали что-то необычное и объясните это, ценность работы в глазах пользователя повысится. Со временем с помощью подобных постов вы сможете создать репутацию эксперта.

Самый выигрышный формат примера работы — когда вы показываете, что было с ногтями и что с ними стало после маникюра у вас. Подобный контент демонстрирует ваше мастерство за счет контраста и повышает лояльность пользователей к вам.

Объяснение процессов

Тип контента: информационный

Рассказывайте подписчикам, какие процессы происходят непосредственно на маникюре, как после него ведет себя ногтевая пластина, что делаете после очередного приема вы. Людям это интересно, потому что такое мало кто показывает. А еще подобный контент повысит лояльность к вам и сделает ваш труд в глазах целевой аудитории более ценным.

Информационный контент в формате объяснения процессов может нативно продавать ваши услуги. Например, если расскажете о процессе стерилизации и дезинфекции инструментов, люди поймут, что у вас безопасно. И не будут переживать о возможном занесении инфекции или грибка ногтевой пластины.

А еще вы можете объяснить, что происходит на маникюре и почему надо делать именно так. Зачем отодвигать кутикулу, для чего вы смазываете ее маслом, почему используете несколько типов бафов и чем они отличаются друг от друга. Вспомните, о чем вас часто спрашивают клиенты — и найдете множество идей для этого типа контента.

Отвечайте на самые распространенные вопросы клиентов. Этим вы:

  • покажете, что действительно интересуетесь их переживаниями и делаете все, чтобы они были довольны;
  • сформируете образ эксперта, который не просто «красит ногти», а делает это с пониманием тончайших нюансов.

Отзывы

Тип контента: продающий

Один из самых простых типов продающего контента — покажите, что о вас говорят клиенты. Это повысит уровень доверия к вам: чем больше положительных отзывов о вашей работе будет, тем больше подписчики будут готовы прийти к вам на маникюр.

Стандартный формат — скриншот из переписки, в котором вас благодарят за качественную работу. Можно разместить его как отдельный пост или в Stories, чтобы потом сохранить в отдельную папку. Только не забудьте взять согласие клиента на публикацию скриншота переписки — это обязательно.

Читайте также:  Отзывы о машинке для маникюра мерседес 2000

Подписчики больше поверят отзывам, если в них будут какие-то детали. Например, клиент расскажет о том, что покрытие сохранилось спустя пару недель активной носки, или о том, что вы исправили повреждение ногтя от предыдущего мастера. Покажите аудитории историю — она вызывает больше эмоций и запоминается лучше.

Если есть возможность, попросите клиента снять видео и поблагодарить вас. И сошлитесь на ролик в своем посте или же выложите его к себе и отметьте того, кто оставил о вас отзыв. Так подписчики еще больше будут доверять вам, потому что смогут лично проверить отзыв на подлинность — написать тому, кто его оставил.

Советы по уходу

Тип контента: информационный

Полезный (для пользователей) контент повышает лояльность и влияет на количество клиентов, пришедших с аккаунта. Благодаря ему вы тоже можете сформировать образ эксперта, а значит — повысить ценность услуги. Расскажите аудитории, как ухаживать за ногтями и кутикулой, чтобы маникюр выглядел аккуратным до следующей смены покрытия или что делать, чтобы яркий дизайн сохранился дольше.

Если использовать необычную подачу, информационный контент станет еще и вовлекающим. Пользователи будут активнее ставить лайки, задавать вопросы и писать какие-то комментарии.

Стандартная подача не хуже: главное — польза. Если люли начнут использовать ваши советы и увидят, что они работают, скорее всего, в следующий раз обратятся к вам.

Свободные окна

Тип контента: продающий

Еще один стандартный тип контента для аккаунтов мастеров маникюра — расписание со «свободными окнами», в которые можно прийти на маникюр. Фактически это служит призывом к действию — аудитория видит, какое время у вас свободно, и люди, которым нужен маникюр, могут записаться на него в личных сообщениях.

Важно показать людям не только то, что у вас есть свободные окна, но и то, что люди интересуются вашими услугами. Если вы скажете о том, что все время свободно или выложите расписание, в котором будут свободны 2–3 приема в день, это может насторожить аудиторию. Подсознательно люди могут подумать, что к вам никто не обращается из-за низкого качества услуг. Поэтому если свободных мест действительно много, выложите расписание одного дня. Или преподнесите это с заботой о клиентах.

Тип контента: развлекательный

Развлекательный контент работает на вовлечение и прирост аудитории. Удачными шутками делятся с друзьями — подписчики могут сделать репост на свою страницу или скинуть пост кому-то в личные сообщения. И люди, увидевшие это, могут подписаться на вас — так вы получите несколько новых фолловеров, которые в будущем, возможно, обратятся к вам за услугами.

Важно, чтобы юмор хоть как-то относился к вашей нише. Постить разные мемы может кто угодно, и лучше каждым постом напоминать аудитории о ваших услугах. При этом важно соблюдать баланс: если будете шутить о маникюре, постарайтесь сделать так, чтобы шутки никого не обидели. Не высмеивайте конкретных людей, иначе они могут начать негативно отзываться о вас, а это негативно повлияет на поток новых клиентов.

Источник

Лендинг — салон красоты

Сегодня вы узнаете, как сделать грамотный лендинг для салона красоты. Поймете, с чего начать работу над посадочной страницей, какой оффер привлечет внимание целевой аудитории, а какой ни в коем случае нельзя использовать.

Создание landing page салона красоты

Идеальный лендинг для салона красоты — с чего он начинается? Для начала необходимо определиться, чему именно будет посвящена посадочная страница. Предлагать «все и сразу», и эпиляцию, и стрижку, и солярий — бессмысленно. Важнее всего решить, вокруг продвижения какой одной конкретной услуги (максимум 2-3 взаимосвязанных) вы будете строить посадочную страницу. Выберете услугу, которую вам интересно (во всех смыслах) оказывать, и вы уверены, что справитесь с большим потоком клиентов, которых приведет рекламная кампания в интернете.

Шаблоны landing page — салон красоты

Скорее всего, первая идея — это создать лендинг своими руками или использовать шаблоны посадочных страниц. Если создавать продающий сайт по принципу «и так сойдет», «хочу недорого и как у всех», тогда рискнуть можно. Но в данном случае риск дело совсем не благородное. На выходе вы рискуете получить лендинг «сделанный спустя рукава», с неинтересным, избитым дизайном, да еще и денег заплатить за это «удовольствие».

Если вы представляете салон красоты в интернете, не забывайте, что ваша визитная карточка (ваш сайт) должна располагать к себе, подчеркивать статус и показывать высокий уровень оказываемых вами услуг. Поэтому шаблонными вариантами здесь не обойдешься. Качественный, утонченный дизайн посадочной страницы — это уже полдела на пути к успеху, если речь идет о лендинге для салона красоты.

Лендинг бесплатно? Это возможно?

Как известно, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Это относится и к созданию посадочных страниц. Добиваетесь высокого результата? Тогда лучше обратиться к профессионалам!

Вернемся к landing page для салона красоты. Выбрали услугу, которую будем предлагать, определились с целевой аудиторией, и держим в голове, что дизайн должен быть выполнен на высоком уровне. Следующий шаг — оффер. Тщательно продумываем, что будем предлагать клиенту.

Читайте также:  Маникюр Что предлагают в салоне И что выбрать лучше всего для себя

Составляем оффер салона красоты

Пример плохого оффера: «Мы предлагаем наращивание волос, татуаж, эпиляцию и маникюр по низкой цене!» Во-первых, много услуг свалено в кучу, во-вторых, низкая цена — слишком общее выражение, она для каждого своя. Идеальный оффер для лендинга должен содержать конкретику (выгодная цена в цифрах, скидка также должна быть показана не в процентах, в рублях).

Пример хорошего оффера: «Запишитесь на укладку и получите макияж в подарок». Или «Специальная цена для выпускниц — все праздничные укладки в июне по 1999 руб» и т.д. Говорите на языке выгод и ваш потенциальных клиент это непременно оценит.

Источник



Оффер как ключ к продвижению салона красоты

Оффер (от англ. offer) – это сильное предложение. Оно отражает ваше позиционирование, делает отстройку вашего салона красоты от салонов-конкурентов, создавая вам тот самый «голубой океан» рынка, где нет конкуренции («голубые океаны» – это новые отрасли или еще неоткрытые ниши рынка, тогда как «алые океаны» представляют собой высококонкурентные рынки, где идет «кровавая» борьба за клиента. – Прим. ред.).

Оффер содержит ответы на вопросы:

  • Что у вас за продукт (товар или услуга)?
  • Почему нужно купить ваш продукт?
  • Почему нужно купить ваш продукт именно у вас?
  • Почему нужно купить ваш продукт именно у вас и именно сейчас?

Чем оффер отличается от УТП?

Оффер является квинтэссенцией вашего уникального торгового предложения (УТП). Но если ваше УТП – это скорее постоянная идея вашего отличия от конкурентов, в то оффер – это предложение здесь и сейчас. В каждый конкретный момент времени оффер будет содержать отдельные элементы УТП.

Например, УТП крупного центра косметологии, который работает по франшизе европейского центра, будет «Косметология по европейским стандартам». А офферами могут быть:

  • Пройдите курс безынъекционного омоложения на инновационном аппарате М22. Курс из пяти сеансов фотоомоложения всего за 29 800 руб. Оставьте заявку прямо сейчас, мы зафиксируем для вас цену и пришлем видео о том, как проходит процедура и какие результаты вы получите.
  • Улучшите форму и объем губ с помощью контурной пластики французским филлером за 11 598 руб. Процедура выполняется врачами, обладателями международных дипломов CIDESCO, с опытом работы не менее пяти лет.

Рис. 1. Пример УТП. Перевод: «Почему вы должны выбрать «Майо клиник». Больше опыта. Правильные ответы. Беспроблемный уход. Беспрецедентный опыт»

Рис. 2. Пример оффера. Перевод: «Оффер для новых клиентов. Сделайте отметку в социальных сетях о своем местоположении, пока находитесь в нашем салоне, и получите скидку 5% на ваш визит. Просто покажите ваш чекин вашему стилисту, чтобы получить промокод (предложение не суммируется с другими предложениями и промокодами)»

Для чего вам нужен оффер?

Оффер позволяет вашим потенциальным клиентам почти моментально понять, какие выгоды они получат от вашего продукта. Это необходимый способ захвата внимания вашей целевой аудитории (ЦА) при продвижении в Интернете, где она в течение дня видит сотни похожих предложений, и у вас есть две-три секунды, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.

Кроме этого, оффер в сочетании с легким первым шагом (подробнее – в конце статьи) позволяет вам ввести потенциального клиента в вашу воронку продаж (от англ. sales funnel – принцип распределения клиентов по стадиям процесса продаж: от первого контакта до заключения сделки. – Прим. ред.), взять его контакт и вывести на диалог.

Где располагать ваш оффер?

У вас может быть один оффер, если у вас есть абсолютное конкурентное преимущество (например, собственная технология) или одна флагманская услуга (например, вы специализируетесь только на сложном окрашивании). В иных случаях у вас может быть несколько офферов. Например:

  • на каждую услугу,
  • на каждый сегмент ЦА (особенно в случае рассылок оффера по существующей базе).

Также офферы будут корректироваться в зависимости от трендов площадки продвижения:

  • сайт – на главной странице нужен короткий «сухой» универсальный оффер, содержащий ключевые слова;
  • лендинг может потребовать динамический оффер, который меняется в зависимости от того, по каким ключевым словам зашел потенциальный клиент;
  • Instagram требует более игровой и расширенной формы выражения оффера, идущего после УТП;
  • «ВКонтакте» – наиболее эффективно расположить оффер на обложке;
  • Facebook, наоборот, запрещает прямой призыв к действию, поэтому там безопаснее использовать только УТП, а офферы помещать в актуальные публикации.

Оффер на сайте или лендинге всегда должен отвечать определенному этапу в воронке продаж и соотноситься с поисковыми запросами. Оффер в социальных сетях может быть в игровой форме, допускает наличие эмодзи, более свободен в формулировке, должен играть с трендами (например, при продвижении барбер-услуги бритья головы возможно использование формулировки «яйцо популярно, потому что оно абсолютно лысое» в качестве отсылки к самой «отлайканной» фотографии в Instagram) и двигать пользователя дальше по воронке продаж. При рекламе у лидеров мнения часто оффер является только направляющей, с которой работает блогер, рассказывая о вас своим подписчикам, но редко произносится дословно.

Читайте также:  Маникюр одной фрезой пошагово

Как создать сильный оффер?

1. Проанализируйте вашу целевую аудиторию и выделите в ней отдельные сегменты: по возрасту, региону, семейному положению, по решаемым вашей услугой проблемам, роду деятельности и т.д.

Источник

Кейсы: продвижение в интернете салона красоты

Все кейсы описанные ниже я взял из своей базы кейсов (ссылка будет ниже). Данную базу кейсов я собирал для своей работы, но думаю, что и для других она будет крайне полезна. На данный момент в моей базе 21 кейс по продвижению салонов красоты. Чуть позже я добавлю новые, ну а пока их столько, сколько есть.

Ниже я выписал 5 самых интересных кейсов (на мой взгляд), которые подкинут для вас новые способы и идеи по привлечению клиентов в салон красоты. Если этого будет недостаточно, можете перейти к общей базе кейсов и прочитать остальные кейсы по продвижению студий и салонов красоты.

Вот ссылка на полную базу кейсов (на раздел с салонами красоты):
https://clck.ru/M9dfe (откроется в новой вкладке).

Лучшие кейсы по продвижению салона красоты — Топ 5

Продвижение в интернете салона красоты - Топ 5 кейсов

Чтобы не растягивать публикацию на несколько страниц, я решил опубликовать самые важные и значимые части кейса, а все остальные подробности дать ссылкой на первоисточник. Поэтому, если вам будет интересно узнать подробности, просто перейдите к полному кейсу.

Кейс 1: Как раскрутить салон красоты (пример продвижение салона красоты в СПб)

Какой бюджет потрачен: 82.638 руб;
Откуда привлекали трафик: Комплексное продвижение Вконтакте;
Какой результат: 589 заявок, по средней цене 140 рублей.

Суть кейса:
Из этого кейса вы узнаете, как правильно выбрать позиционирование для салона красоты, как выделить целевую аудиторию, как правильно ее собирать с помощью парсеров и готовить под ца подходящий контент план.

Одним из главных плюсов кейса является подробное объяснение всех шагов от начала работ по продвижению, до создания специальных акций для клиентов. Каждый шаг разобран подробно и подводит потенциального клиента к заказу услуги в салоне красоты.

Кейс 2: Как привлечь клиентов в салон красоты с помощью таргета Вк и Инстаграма

Какой бюджет потрачен: 41.958 руб;
Откуда привлекали трафик: Вконтакте и Инстаграм;
Какой результат: 129 заявок по 325 рублей.

Суть кейса:
Из этого кейса вы узнаете, как правильно настроить таргетированную рекламу для салона красоты в Вк и инстаграме, как грамотно закупить рекламу у блогеров, чтобы получить максимальный результат и какие акции и спец. предложения нужно сделать, чтобы аудитория начала говорить, а главное посещать салон красоты. Об этом и других инструментах продвижения студии красоты «Орхидея» читайте в этом кейсе.

Кейс 3: Продвижение сайта салона красоты в соц. сетях

Какой бюджет потрачен: 40.000 рублей;
Откуда привлекали трафик: Вконтакте;
Какой результат: 195.000 рублей прибыли за месяц.

Суть кейса:
Заказчик поставил цель привлечь 100 новых клиентов за месяц и повысить количество подписчиков на 2000. Маркетологи с этими задачами справились с лихвой и подробно описывают, как им это удалось.

Из кейса вы узнаете про сбор целевой аудитории для рекламы, про то, на что делали упор в рекламе и какие креативы использовали для привлечения аудитории. Подробную информацию читайте в кейсе.

Кейс 4: Маркетинг салона красоты — 114 заявок за 44 дня

Какой бюджет потрачен: 11.955 руб;
Откуда привлекали трафик: Таргетированная реклама Вконтакте;
Какой результат: 114 заявок по 105 рублей.

Суть кейса:
Из кейса вы узнаете, как маркетологам удалось привлечь 114 новых заявок по 105 рублей в салон красоты, в маленьком городе с населением 50.000 человек.

Подробная информация об анализе конкурентов, составление рекламных постов и прочего. Дополнительно в кейсе описаны выводы, касательно ведения и того, что можно и нужно улучшать для получения большего количества заявок. Подробнее про кейс читайте по ссылке ниже.

Кейс 5: Продвижение салона красоты в инстаграм (196 заявок за 31.935 руб)

Какой бюджет потрачен: 31.936 рублей;
Откуда привлекали трафик: Инстаграм;
Какой результат: 196 заявок по 162 рубля.

Суть кейса:
В этом кейсе подробно разобраны частые вопросы по продвижению салона красоты:
— Куда вести рекламный поток если нету сайта?
— Как правильно создать и оформить форму для сбора заявок на услуги салона?
— Как при маленьком бюджете получить 100+ заявок на услуги салона?
— И т.д.

Максимально подробно, с примерами и рассуждениями о продвижение салона красоты в центре Питера с помощью рекламы в инстаграм. Подробный кейс читайте по ссылке ниже.

Послесловие

Если этих кейсов вам недостаточно, вы можете посмотреть остальные кейсы направленные на продвижение в интернете салона красоты, в моей таблице с кейсами (вот ссылка — https://clck.ru/M9dfe), к слову сейчас там 21+ кейс по продвижению салонов красоты и я постепенно добавляю туда новые.

На этом все. Если эта статья оказалась для вас полезной — оцените ее ниже. Если у вас есть что добавить — пишите в комментарии.

Источник

Adblock
detector