Красиво оформленный инстаграм мастера маникюра

Инстаграм для бьюти бизнеса — применение в маркетинге

Инстаграм – эффективный инструмент продвижения студии красоты, маникюрного салона или кабинета, который уже давно обошел по результативности другие социальные сети. Чтобы аккаунт в инстаграме радовал результатами, нужно изучить тонкости его создания и ведения. Разбираемся, с чего начать, как оформить профиль и каких ошибок избегать.

Основные термины

В Инстаграм используются собственные термины и определения. Ознакомимся с основными из них, прежде чем начать работу над созданием страницы салона.

Пост – текстовая заметка длиной не больше 2000 знаков с пробелами. Каждый пост сопровождается картинками или видеороликами. Их количество может быть от 1 до 10. Допустимая длина видео – до 60 секунд.

Хештег, от англ. «hash» — знак решетка, «tag» — метка – слово или сочетание, вводимое без пробелов начиная с символа «#». Используется для определения тематики поста, упрощения его поиска и продвижения. Пример хештега – #маникюрнедорого.

Сторис, от англ. «stories» — истории – личная лента для публикации коротких видео-роликов, анимации, картинок или текста. Длина одной сторис не превышает 15 секунд. История, опубликованная в Инстаграм, исчезает ровно через 24 часа, но тебе всегда доступна в архиве;

Актуальные или «вечные» сторис – то же, что сторис, но с бесконечным сроком жизни. Вечные истории закрепляются в отдельной строке и доступны подписчикам в любое время.

Директ – личные сообщения, доступные только владельцу страницы. Обозначен значком в виде бумажного самолетика.

Создание страницы

Первый и важный шаг, который считается половиной успеха – это правильное оформление профиля. Для привлечения клиентов потребуется проделать серьезную работу – проанализировать конкурентов, определиться с названием, заполнить поля профиля. Рассмотрим шаги подробнее.

Анализ конкурентов

Первое, с чего стоит начать, это посмотреть, как оформляют страницы другие мастера или салоны. Не стоит полностью копировать чей-то стиль, манеру общения или подачу. Цель анализа – вдохновиться, взять от конкурентов лучшее и использовать в профиле своего салона.

Как найти страницы конкурентов:

1. Перейди в поиск и набери, к примеру, «маникюр Саратов». Перейди во вкладку поиска «Аккаунты». В мобильной версии тебе будет показано около 15 страниц салонов, оказывающих услуги маникюра в Саратове, с компьютера – все в перемешку;
2. В том же поиске в мобильной версии Инстаграм воспользуйся вкладкой «Метки». Метки – это хештеги, сопровождающие посты для продвижения и поиска. Кроме введенного тобой «Маникюр Саратов» тебе предложат несколько схожих по значению меток, например, «маникюр Саратов центр» или «маникюр Саратов недорого». Выбрав определенный хештег, ты попадешь в список всех публикаций, где использовали данную метку к посту.

Логин

Пользовательское имя или логин – чуть ли не главная проблема каждого пользователя Инстаграм. Оно должно быть:

• Оригинальным, но не мудреным. Идеально, если название страницы повторит имя салона. Простых названий, вроде @manicuresaratov лучше избегать – они слишком обобщены и не отражают твоей индивидуальности;
• Простым. Не используй множество цифр, знаков препинания, подчеркивания и других, трудно запоминаемых символов. Согласись, @nogti_ot_sashi запоминается лучше, чем @sasha.smirnova19852308. Суть проста – чем легче запоминается название, тем лучше;

Кстати, сейчас найти свободное название становится сложнее. Если выбранное тобой имя уже занято, попробуй переформулировать его, но без фанатизма – помни про простоту.

• Сразу под фотографией профиля указывается имя пользователя. Не используй эту графу для настоящего имени и фамилии. «Катя Краснова» ничего не даст, а вот «Маникюр педикюр Самара» поможет в поисковых запросах потенциальных клиентов.
• Прежде чем утвердить имя, подумай – как ты сама ищешь интересующую услугу. Наверняка ты не используешь длинные запросы, вроде «Покраска волос в Ростове-На-Дону по низким ценам краской Эстель», вместо этого вводишь «Парикмахер Ростов» или «Салон красоты в Ростове». В инстаграме это работает точно также.

Описание профиля

Описание профиля находится на домашней странице, под фотографией профиля после имени. В описание вписывается не больше 200 символов с учетом пробелов – этого достаточно, чтобы отразить главную информацию.

Описание отвечает на вопрос — кто ты. Кроме «мастер маникюра» или «маникюрный салон на Ленина,16» используй и другие, более оригинальные, например, «Маникюрист-перфекционист».

Кроме описания деятельности, используй:

• Расположение салона или кабинета. Обязательно с указанием города;
• Телефон. Номе указывай полностью – если мобильный, то начиная с «+7», если стационарный – с указанием кода города;
• Материалы, используемые для работы. Не описывай конкретные названия, а укажи их сегмент – премиум, люкс и так далее;
• Важные ссылки. Ссылка на страницу администратора, старшего мастера или сайта салона.
• Способы связи для записи. Например, WatsApp или Viber.

Особое внимание обрати на ссылку. В описании профиля Инстаграм позволяет использовать только одну ссылку – на сайт, чат в WatsApp или Viber. И у многих возникает вопрос, как вставить в описание несколько ссылок – и на чат, и на сайт, и на другие социальные сети.

Для этих целей используются сервисы создания мультиссылок, например, Taplink. Суть сервиса заключается в том, что внутри одной ссылки, которую ты поставишь в описание профиля, ты разместишь ссылки на несколько ресурсов. У Таплинк есть бесплатный тариф, которого вполне хватит для создания простого списка ссылок без излишеств. Вот пример, как это выглядит:

Использование сервиса трудностей не вызывает – регистрируйся, указывай страницу в Инстаграм и настраивай ссылки. Как страничка будет готова – вставляй сгенерированную в Taplink ссылку в описание профиля Instagram.

Оформление страницы

Главное фото

Аватар должен быть внешне привлекательным, не перегруженным текстом и приятным для восприятия. Кстати, помещая текст на фото профиля Инстаграм, помни – его нельзя увеличить кликом, поэтому мелкие буквы, номера телефона и прочие детали никто не увидит.

Выбери подходящий для себя вариант оформления:

• Логотип салона. Если салона красоты, маникюрного кабинета или студии есть собственный логотип – используй его при создании аватара;
• Собственное фото. Вариант подходит для индивидуальных маникюрных кабинетов, где ты и владелец и мастер;

Посты

На начальном этапе публиковать посты придется часто. Это обусловлено тем, что пустой профиль не привлекает подписчиков. Оптимально – не меньше одного поста в день, причем публикации лучше выпускать в «горячие» часы, когда публика разгружена от рутинных дел и выкраивает время для листания ленты.

Суть правильного выбора времени заключается в том, чтобы пост попал в «Недавние» публикации точно в тот временной промежуток, когда потенциальные подписчики и клиенты зайдут в Инстаграм и начнут листать ленту.

Маркетологи и смм специалисты уверяют, что для публикации постов разной тематики выбирается индивидуальное время, а также день недели.

Но это не значит, что от публикаций в другое время нужно отказаться – чтобы понять аудиторию, потребуется экспериментировать.

Несколько советов по публикациям:

• Время выбирай по своему часовому поясу – нет смысла ориентироваться на Москву, если маникюрный салон находится в Екатеринбурге;
• Не пропадай. Недельный перерыв скажется на охватах, а значит, следующий пост покажут меньшему количеству людей;
• Планируй. Лучше, если ты составишь что-то вроде контент-плана на неделю или месяц, то есть, определишься, какие посты, в какой день опубликуешь.

Содержание публикаций

Чтобы пост привлек внимание, заинтересовал и, главное, подвиг человека подписаться, он должен быть:

• Содержательным. Галерея из 10 однотипных фотографий ногтей с подписью «Вот такие ноготочки я сделала на этой неделе» далеко не лучший вариант. Публикация должна быть ценной для читателя, заинтересовать и выделить тебя среди десятков других страниц. Попробуй создать тематические рубрики, рассказывающие подписчикам то, чего они не знали – любопытные факты, новости из нейл-индустрии или мира красоты, модные дизайны, тенденции;
• Грамотным. Ошибки в тексте выглядят нелепо и отталкивают аудиторию. Для проверки «вычитывай» текст перед выпуском или используй для этого специальные сервисы, например Орфограммка;
• Приятным. Важная часть публикации, это фото — на него люди обращают внимание в первую очередь. Выбирай четкие, яркие и привлекательные картинки, по которым ты сама захотела бы кликнуть. Хорошо, если фотографии в профиле оформлены в едином стиле. Для этого накладывай на каждое фото один и тот же фильтр, для собственных фото используй одинаковый фон или каждую публикацию сопровождать обложкой. Такое оформление вызывает чувство порядка, ассоциирующееся и с профилем, и с салоном;

Как добавлять фото в Инстаграм с компьютера

Инстаграм – это мобильное приложение. С компьютера или ноутбука разработчиками предусмотрен только просмотр ленты публикаций, поиск и минимальный набор действий – лайки, подписки, комментарии. Для того, чтобы добавлять фото и загружать истории с компьютера, нужно установить расширение для браузера. Например, в интернет-магазине Chrome можно бесплатно скачать расширение App for Instagram.

Красиво оформленный инстаграм мастера маникюра

Большинство бьюти-мастеров ведут Инстаграм не для клиентов, а для конкурентов. Именно такое впечатление при просмотре их аккаунтов:

хрустальный кошачий глаз.

Если вы мастер маникюра, вы конечно поняли о чем речь. А что насчет ваших клиентов? Эти названия им что-нибудь говорят?

А именно такими надписями и фотографиями с ногтями разных расцветок и изящных узоров, буквально завалены ленты мастеров Инстаграме. Чаще всего, на этом “контент” бьюти-мастеров себя и исчерпывает. Но что из этого нужно клиенту? Возможно, именно из-за такого наполнения аккаунта клиенты и не выстраиваются в очередь и у вас не получается поднять средний чек?

Затем переходим к работе над лентой. У многих мастеров там целая галерея “ноготочков”. Причем из них штук 10 оригинальные, а потом они повторяются. Тот же самый маникюр, только чуть-чуть поменяли цвет лака и все. И снова по кругу. Основной вопрос: кто будет ежедневно за этим наблюдать?

в ленте надо размещать то, что интересно клиентам. Подробнее об этом можете почитать в статье “Целевая аудитория” что это такое и зачем она нужна”.

как часто делать посты в ленте: совсем не обязательно спамить по 5-10 штук в день. Можно размещать один пост в неделю, но тот, который демонстрирует целевой аудитории вас как мастера .

Это первые шаги в оформлении страницы в Инстаграм для мастера маникюра, так она станет более понятной для клиентов и продающей. Поможет привлечь и удержать целевую аудиторию несмотря на пандемию и прочие кризисы. Потому что работает 24/7, не требует особых вложений, и мягко и ненавязчиво продвигает ваши услуги.

Например: у вас появилось свободное “окно” в четверг с 18:30 до 19:30. Даже если у вас есть солидная база — не будете же обзванивать всех и упрашивать к вам прийти, верно? А если вся база будет подписана на ваш аккаунт в Инстаграм, то они об этом узнают просто листая ленту с новостями. И сами решат записаться — без всякого “впаривания” и назойливого обзвона.

Хм, осталось так красиво и привлекательно оформить аккаунт мастера маникюра в Инстаграм и клиенты побегут ко мне со всех сторон?

Чтобы от клиентов не было отбоя, действовать по единой инструкции “сделайте так и станете самым востребованным мастером маникюра в городе” не получится — нужно учитывать детали:

контент, который предлагаете

умение продавать свои услуги.

И еще много чего — тут и целой книги не хватит, не то что статьи.

Разобраться, как вам вести свои социальные сети в разных социальных сетях, чтобы привлекать клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения, вы сможете на программе МАЭР “Маркетинг в социальных сетях”.

Как вести Инстаграм мастеру маникюра

В современном мире ухоженные руки женщины – это визитная карточка, первая страница портфолио, от которой зависит стоит ли листать дальше. Поэтому, если Вы хороший специалист и креативная девушка, то дело осталось за малым – создать качественный профиль в Инстаграм и приступать к работе. В этой статье я разберу на конкретных примерах как вести Инстаграм мастеру маникюра и на что следует обратить внимание при работе с клиентами и подписчиками.

Оформляем профиль

Начну с самого простого и вроде бы логичного, но часто ускользающего во время создания рабочего профиля. Лаконично и четко оформляем аккаунт. Попав на Вашу страницу в течение нескольких секунд должно быть ясно:

• Кто вы
• Чем занимаетесь
• Почему нужно обратиться именно к Вам
• Привилегии от «дружбы с Вами» (например, скидки)
• Ваша локация
• Способы связи

Для этого придумываем запоминающийся и понятный логин, указывающий на род деятельности. Можно использовать сочетание с именем, словами «nail», «nogotok», «manicure», комбинировать с сокращенным названием города и т.д. Если не получается сразу найти что-то свое, не переживайте. Со временем его можно поменять, но лучше сразу нарабатывать себе имя.

Выбираем аватарку, которая обращает на себя внимание. Желательно взять либо личное фото для продвижения себя в качестве специалиста, либо фотографию удачного маникюра, сразу дающего знать куда я попал и какой уровень работ. Если есть возможность создать свой логотип, вообще отлично. Здесь ему самое место.

В поле Имя допускается продвигать свой бренд, но лучше использовать его для поиска клиентом Вашего профиля. Например, Лучший гелевый маникюр в г. Москва. Продумайте формулировки, которые бы сами могли написать для поиска специалиста.

Дальше делаем описание, дающее максимум ответов на основные вопросы клиентов:

• ваше имя, псевдоним или название бренда;
• четкая формулировка выполняемых услуг: от простого «Маникюр и педикюр» до «Идеальный маникюр и покрытие гель-лаком с любым дизайном высокого качества». Но помните, что замысловатые и длинные фразы воспринимаются тяжелее;
• небольшой перечень особенностей, профессиональных достижений: доскональная стерилизация инструментов современными методами, палитра из более 500 оттенков, работа в смешанной технике, сертификаты;
• ценник «от»;
• адрес. Обязательно! Это один из самых важных критериев отбора мастера маникюра и запрос этой информации должен быть удовлетворен сразу;
• контакты и методы связи;
• прямая ссылка на диалоговое окно в удобном Вам мессенджере.

Используйте смайлы, не забудьте открыть общий доступ к странице и комментариям, переключитесь на бизнес-профиль.

Как вести Инстаграм мастеру маникюра: содержание аккаунта

Визуальный контент и обработка фотографий

Инстаграм – это площадка для получения информации в виде фото и картинок. Целевая аудитория мастера маникюра – современная, ухоженная женщина, которая естественно хочет видеть мир вокруг себя в идеальном, красивом лакшери-стиле. То есть Ваш аккаунт должен быть максимально привлекательным, изысканным и роскошным.

Работы должны быть представлены самые лучшие. Профиль следует вести в определенном стиле, выбранном заранее, менять его минимум через 12 постов, но лучше гораздо реже или полностью придерживаться одной гаммы.

Перед началом работы над фото протрите камеру – даже небольшой отпечаток значительно ухудшит качество съемки, проверьте освещение, выберите аксессуары, установите программы для обработки изображений и определитесь с пресетом.

Preset – это заранее установленные настройки с требуемыми эффектами. Это значительно облегчит работу с изображениями, сразу делая их в одном стиле. Возьмите на заметку такие программы, как VSCO, Afterlight, Lightroom, Snapseed. С их помощью можно без особых усилий создавать качественный визуальный контент для любого аккаунта.

Для Вашего направления вполне достаточно вести страницу, используя только результаты работ. Но будем честны, при такой большой конкуренции нужно сделать наиболее увлекательный и полезный аккаунт.

Попробуйте чередовать с одинаковой последовательностью (для эстетической красоты оформления профиля) информативные, развлекательные и рекламирующие посты.

О чем писать, когда закончился «стандартный контент о ногтях»? Обо всем! Просто включите воображение. Опять вспоминаем кто наша целевая аудитория и что ей может быть интересно. Затем ненавязчиво привязываем тему к маникюру.

Например, девушкам может быть интересна тема моды. Берем цитату представителя fashion-индустрии о руках, опрятности, маникюре и т.д.

«Ухоженные руки, как точка в конце предложения. Они завершают ваш образ и делают целостным» — Prabal Gurung

Подбираем интересную картинку в стиле Вашего аккаунта. Делаем ее «прозрачной» и размещаем на ней цитату. В карусели добавляем фото автора слов. Пост начинаем обращением или вопросом. «Кто такой Prabal Gurung и чем он заслужил такую честь высказывать свое мнение? Это молодой американский дизайнер родом из Непала….». Коротко и интересно рассказываем о его жизни, плавно возвращаемся к цитате, говорим о своем отношении к этому высказыванию, спрашиваем мнение подписчиц о такой точке зрения. В конце добавляем одно предложение с контактами и свободным временем на ближайшие пару дней. Обязательно отслеживаем реакцию аудитории. Делаем выводы о том, что «зашло» и корректируем будущие посты.

А теперь проанализируем, что у нас получилось:

1. Мы написали о теме, не относящейся непосредственно к роду деятельности, но имеющую точку соприкосновения. Таким образом можно раскрывать любую тему, красиво обрамляя в нужную оболочку.
2. Опубликовали информационный контент в развлекательной форме, просветив читателей в теме, увлекательной для большей части целевой аудитории.
3. Создали почву для диалога, что способствует продвижению аккаунта.
4. Мягко и ненавязчиво вложили мысль о важности делать маникюр, основываясь на экспертном мнение публичной личности.
5. Деликатно напомнили о себе и дали информацию о графике работы и контактах.

Пример 2. Лето. Жара. Сезон отпусков. Большинство людей мечтает, ждет, планирует отдых. Находим красивые фотографии шикарных ног с ярким педикюром на берегу моря. Пишем о «поведении покрытия» и кожи при взаимодействии с солью, водой, песком и т.д. Даем практические советы, рекомендуем средства по уходу. Также можно самой продвигать какую-нибудь косметику для рук и ногтей с небольшой наценкой, чтобы клиенты точно знали, что Вы не наживаетесь на них, а предлагаете пользоваться качественными профессиональными средствами, доступными Вам со скидкой, как узкому специалисту и оптовому покупателю.

Для удержания клиентов ведите страницу придерживаясь простых правил:

• Вынести в актуальные сторис самую полезную информацию и красиво оформить для них картинки: помимо прайса, отзывов и перечня услуг, добавьте руководство «как добраться», актуальные идеи дизайна, макросъемки и процесс работы.
• Добавлять понятные, интересные, полезные хэштеги.
• Ввести гибкую систему скидок.
• Делать опросы.
• Снимать видео о рабочих моментах (например, стерилизация инструментов; До и после) и выкладывать в Stories.
• Публиковать отзывы.
• Стараться сделать так, чтоб Вас отметили и порекомендовали в своем профиле – это лучшая бесплатная реклама для мастера маникюра.

Маникюр-аккаунт в Инстаграм: как оформить, чтобы от клиентов не было отбоя?

Большинство бьюти-мастеров ведут Инстаграм не для клиентов, а для конкурентов. Именно такое впечатление при просмотре их аккаунтов:

хрустальный кошачий глаз.

Если вы мастер маникюра, вы конечно поняли о чем речь. А что насчет ваших клиентов? Эти названия им что-нибудь говорят?

А именно такими надписями и фотографиями с ногтями разных расцветок и изящных узоров, буквально завалены ленты мастеров Инстаграме. Чаще всего, на этом “контент” бьюти-мастеров себя и исчерпывает. Но что из этого нужно клиенту? Возможно, именно из-за такого наполнения аккаунта клиенты и не выстраиваются в очередь и у вас не получается поднять средний чек?

Затем переходим к работе над лентой. У многих мастеров там целая галерея “ноготочков”. Причем из них штук 10 оригинальные, а потом они повторяются. Тот же самый маникюр, только чуть-чуть поменяли цвет лака и все. И снова по кругу. Основной вопрос: кто будет ежедневно за этим наблюдать?

в ленте надо размещать то, что интересно клиентам. Подробнее об этом можете почитать в статье “Целевая аудитория” что это такое и зачем она нужна”.

как часто делать посты в ленте: совсем не обязательно спамить по 5-10 штук в день. Можно размещать один пост в неделю, но тот, который демонстрирует целевой аудитории вас как мастера .

Это первые шаги в оформлении страницы в Инстаграм для мастера маникюра, так она станет более понятной для клиентов и продающей. Поможет привлечь и удержать целевую аудиторию несмотря на пандемию и прочие кризисы. Потому что работает 24/7, не требует особых вложений, и мягко и ненавязчиво продвигает ваши услуги.

Например: у вас появилось свободное “окно” в четверг с 18:30 до 19:30. Даже если у вас есть солидная база — не будете же обзванивать всех и упрашивать к вам прийти, верно? А если вся база будет подписана на ваш аккаунт в Инстаграм, то они об этом узнают просто листая ленту с новостями. И сами решат записаться — без всякого “впаривания” и назойливого обзвона.

Хм, осталось так красиво и привлекательно оформить аккаунт мастера маникюра в Инстаграм и клиенты побегут ко мне со всех сторон?