ALSHAR

настроение желания

Главная » Статьи » Правила Рецепты » Правила успешного бизнеса
Воскресенье, 18 Фев 2018
(13 голоса, среднее 4.92 из 5)

Правила успешного бизнеса

В настоящее время на рынке представлено безумное количество "незрелых бизнес- проектов": нет стратегии завоевания рынка, нет понимания "продукта" и его конкурентных преимуществ, нет направленных капиталовложений, нет принципов работы и профессиональной команды, и, что важно, рынок часто не нуждается в подобных предложениях, несмотря на уверенность "собственников идей". В итоге зря потраченные ресурсы (время, деньги), неудовлетворенность и … оставшиеся заблуждения у инициаторов "нового бизнеса".

Реальность такова, что рынок "перенаселен" предложениями, и конкуренция в этой связи растет безумными темпами честными и нечестными способами. Однако всегда есть компании, которым удается грамотно "выделиться из толпы", предложив потребителю "нечто свое, особое", рассказывает Ирина Абрамова, управляющий партнер CITY Consulting Group.

Как показывает практика, деньги - не главное в процессе завоевания клиента, прежде всего, важны идеи и подходы к их реализации, источник того и иного - задействованный персонал и его квалификация, влияющие на стоимость и эффективность бизнеса.

К сожалению, большинство компаний малого и среднего бизнеса не занимаются стратегическим планированием, живут сегодняшним днем и не в силах предугадать неудачи и промахи заранее, прежде чем те принесут убыток. Общаясь с клиентами по поводу стратегии развития их компаний, часто удивляюсь, почему они не видят того, что лежит на поверхности - бардак в компании (организационный, кадровый) и полная неопределенность, что будет завтра, хотя амбиций, и тех же денег, предостаточно. И приходиться начинать общение с азов, направляя мысли заказчиков в логическое русло, что есть бизнес и как правильно его надо строить.

Помните детскую игру "Купи слона"? Сколько бы мы не придумали отговорок, что он нам не нужен, их было недостаточно, и новая порция "предложений" вновь сыпалась на нас. Мы повзрослели, роли поменялись, и теперь практически каждый из нас продает слонов разных калибров. Так почему одни это делают лучше, другие хуже, а третьи разоряются?

Зависит все от системы работы "продавец-покупатель". Удовлетворение потребителя базируется, прежде всего, на "радости" - свойствах, функциях, своевременности, стоимости, удобстве обслуживания, надежности и длинном списке других характеристик. Если вам удается учитывать "правила игры", то вы победитель, если же нет - то проигравший. А самое важное то, что процесс "ухаживания за клиентом" бессрочный - зависим мы от него, а не он от нас.

Подходов для оценки нового либо существующего бизнес-проекта предостаточно, но хотел бы остановиться на одном, парадигме "10 P", с автором которой, Эдвардом Ферном, имела честь быть знакомой и к которой пришла сама, выполняя проекты разного уровня. Согласно общему видению, если компания стремиться вложить потребительские ценности в свои "инновации" - новые продукты, то еще до их "появления на свет" необходимо учитывать:

Positioning (позиционирование) - что необходимо для идентификации нового продукта и его отличительных свойств от продуктов конкурентов. Благодарю созданному "набору", клиенты четко понимают, что они получают от вас и чего не могут получить от других (совсем или на тех же условиях).

Planning (планирование) - что ждет (риски) и что необходимо предпринимать для своевременного выпуска продукции. Ваши клиенты верят, что в запланированные сроки и при ожидаемых затратах они получат именно то, что им крайне необходимо. Малейшая оплошность с вашей стороны, и уже кто-то другой занимает ваше место на рынке.

Partnering (партнерство) - каких партнеров выбрать и почему, кто поможет сделать новое предложение стратегически важным и привлекательным для рынка. Увы, возможности компаний ограничены, поэтому кооперация позволяет достигать лучших результатов.

Producing (производство) - какие инструменты и технологии необходимы для создания Вашего продукта, эргономика продукта, закупок и затрат.

Processing (процессы) - что и как необходимо делать для достижения поставленных задач.

Packaging (комплектация) - какова должна быть целесообразная укомплектованность (привлекательная начинка) продукта, удовлетворяющего запросам рынка.

Pricing (стоимость) - какая цена должна максимизировать доходы и прибыль собственника, привлекая при этом клиентов.

Promotion (продвижение) - какие маркетинговые каналы и способы продвижения необходимо использовать, чтобы заявить о своем продукте.

Placing (размещение) - какими инструментами привлекать внимание и мотивировать на совершение покупки именно вашего продукта.

Pleasing (удовлетворение) - как выявлять, соответствовать и поддерживать требования по обслуживанию потребителей в вашем целевом сегменте рынка.


К сожалению, большинство компаний не следуют подобному "продакт-менеджменту" (product management), завязнув на одном из направлений, в итоге даже удачная идея превращается в никому не нужную и "дело закрывается". Еще одна из ошибок - многие забывают, "руками и мозгами" кого будет поддерживаться тот или иной процесс. В гонке за радужными прибылями абсолютно не учитываются возможности и мнения специалистов компании, ведь бытует мнение, что "незаменимых нет", рынок огромен, кадров достаточно… Посмею поспорить, наглядный пример: вы получили известие, что завтра начинается война и срочно необходимо сформировать линию защиты. Кого вы будете привлекать, несмотря на "огромный выбор"? Детей, инвалидов, женщин или здоровых мужчин для защиты, в том числе, и собственной жизни? Вроде бы все понятно и логично, а вот в кадровой политике ряда компаний подобной логики не наблюдаю, ведущее звено в цепи отсутствует. В этой связи, к приведенной выше парадигме "10 P" хочу добавить еще один раздел:

Personal (персонал) - как подбирать и оценивать претендентов, развивать необходимые бизнесу навыки, мотивировать на эффективную работу по созданию конкурентных продуктов.

Следование данным принципам и постоянная работа по совершенствованию бизнес-процессов по каждому направлению позволит любую деятельность (проект) сделать полезным и эффективным как для себя, компании, ее продуктов, так и для потребителей.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить


Деньги за статью

1. 50 рублей за каждый новый материал и 50 рублей за каждую 1000 просмотров. Доход Автора напрямую зависит от количества просмотров его статей. Количество просмотров в свою очередь зависит от качества текста и его актуальности. Интересные и полезные статьи зарабатывают во много раз больше пустой воды.

 

2. После регистрации каждый получает права Автора – возможность загружать материалы фотообзоры и видео. Материал может быть опубликован только после одобрения Редактором. За публикацию нескольких достойных материалов яркий Автор получает права Редактора и имеет возможность самостоятельно публиковать, редактировать статьи и структуру разделов журнала, удалять спам авторов и модерировать комментарии.

 

3. Для оплаты статей, в личном кабинете необходимо указать счет Яндекс.Деньги. По почте подтвердить сверку Автора и его счет для дополнительной защиты денежного перевода и обратной связи с Автором. В разделе Вопросы найти ответ на любой вопрос по редактированию и оплате статей или задать свой вопрос в Редакцию.

 

4. Если Автор не написал за последние 30 дней ни одной статьи, то его аккаунт считается не активным и начисление денег приостанавливается. Если Автор публикует новый материал, то аккаунт вновь считается активным и поступление денег от всех статей возобновляются. Чтобы начисление денег за статьи не прерывалось, достаточно писать один материал в месяц.

 

5. Добавить материал можно самостоятельно online или письмом на адрес редакции: read@alshar.ru Права на материал принадлежат Автору. Деньги за размещенные статьи начисляются в течение всего времени, пока статьи находятся на сайте и пока аккаунт Автора активен. Таким образом, каждый написанный материал начинает приносить вам небольшой, но постоянный доход.

 

6. Репост интересного материала с другого сайта допускается, если это действительно востребованная полезная статья - ссылка на первоисточник обязательна. Оплата за репост только от 1000 просмотров. Рерайт, плагиат, искусственная накрутка просмотров, реферальные ссылки и коды, систематическое нарушение правил – блокировка аккаунта.

 

7. Любые оскорбления, угрозы, призывы к насилию и прочее недостойное поведение пресекаются редакцией сайта. Все активные участники конфликта, опустившиеся до угроз и оскорблений, могут быть заблокированы независимо от того, кто был инициатором конфликта: read@alshar.ru

Самое интересное

Пред След

Вроцлав

Вроцлав

По мнению туристов, местонахождение Вроцлава столицы Нижней Силезии, исключительно привлекательно. Город расположен на юго-западе Поьши, а отсюда совсем недалеко до границы Чехии (с юга) и Германии (на западе). Вроцлав располагает также быстро развивающейся сетью воздушного сообщения, которая, учитывая открытие в ближайшее время нового терминала Аэропорт Вроцлав и запланированную постройку базы линии Ryanair, вскоре соединит этот регион с главными аэропортами Европы. В развлекательно-туристическом сердце...

Почему не победить русских

Почему не победить русских

Это знаменитое фото. Грузия, 08.08.08 г. После разгрома грузинской армии её отступившие части перегруппировались и решили вернуться в Гори, но наткнулись на российский блокпост. На фотографии видно, как солдат ВС РФ с пулемётом наперевес противостоит мотопехоте ВС Грузии. Офицеры колонны угрожали пулемётчику, чтобы тот отошел с дороги и пропустил их, на что они услышали в ответ «Идите…» Затем с пулемётчиком пытались поговорить СМИ,...

9 лживых истин

9 лживых истин

9 лживых «истин», от которых стоит отказаться, пока еще не слишком поздно. Когда вы решите научиться чему-то новому в целях самосовершенствования, начните с попытки забыть отравляющую вашу жизнь ложь. Худшая ложь – та, которую вы рассказываете себе снова и снова, та, которой вы живете. И неважно, как она овладела вашим разумом. Возможно, ее заронил в ваши мысли кто-то из близких вам людей,...

Каждый день

Каждый день

Сегодня, проснувшись рано утром, я вдруг неожиданно понял(-а), что сегодняшний день будет лучшим днем в моей жизни! И отбросив все сомнения, я решил(-а), что у меня сегодня весь день будет праздник! Сегодня я решил(-а), что буду благодарить себя за то, какой удивительной была моя жизнь: за все мои победы и достижения, вдохновение и благословение, и, конечно, за все трудности, которые у меня...

Соус Цацики

Соус Цацики

Соус "Цацики" - соус-закуска из йогурта, свежего огурца и чеснока. Ингредиенты: 1 огурец, 240 г густого йогурта (в нашем случае "Активия" классический 3,5%), 2 зубчика чеснока, 1 ч. ложка оливкового масла, 20 г укропа, 1-2 ч. л. лимонного сока. Соль и молотый черный перец по вкусу.

Семейные отношения

Семейные отношения

7 фаз семейных отношений: 1.Зефирно-шоколадная фаза или «химия любви» (длится приблизительно 18 месяцев). Когда мужчина и женщина встречаются и влюбляются друг в друга, у них в организме вырабатываются определенные гормоны, которые окрашивают мир в яркие цвета. В этот момент голос кажется бесподобным, любая глупость кажется удивительной. Человек находится как бы в состоянии наркотического опьянения. В этот период не следует принимать какие-либо решения,...

Ошибка Чехова

Ошибка Чехова

Сейчас прочитал рассказ Чехова "Невеста", кажется до этого еще мною не читанный. Датированный 1903 годом, он стал последним рассказом писателя, все глубже погружавшегося в политику. Рассказ, честно скажу - не понравился, хотя считаю, что Чехов - лучший рассказчик в мире. Больше поразило то, что я узнал из комментариев к нему. Младший брат жены Чехова Ольги Книппер- Владимир Книппер, который в советское время...

Редактирование генов

Редактирование генов

В Великобритании выдано первое разрешение на редактирование генома эмбриона человека в научных целях. В будущем эта технология, возможно, позволит избегать наследственных заболеваний. О том, что это означает для науки и медицины, а также о том, можно ли заранее узнать о своей склонности к определённым болезням, The Village рассказал профессор Ратгерского университета США и профессор Сколковского института науки и технологий Константин Северинов.

Рецепт счастья

Рецепт счастья

У всех живых существ есть врожденное желание реализовать свой потенциал. Проблема в том, что это желание расти и развиваться приводит нас к недовольству существующим положением вещей. У нас есть три основные убеждения относительно жизни, которые не дают нам быть счастливыми и удовлетворенными. Первое утверждает: то, чего у меня нет, лучше того, что у меня есть. Это вариация на тему, что по ту...

Обучение в школах Испании

Обучение в школах Испании

С каждым городом растет количество желающих выучить испанский язык. Самые лучшие показатели в его изучении дают языковые школы, расположенные в Испании. Быстрая усвояемость испанского достигается за счет максимальной языковой изоляции и полного погружения в испаноговорящую среду. Обучение в Испании дает возможность быстро овладеть иностранным языком, отдохнуть и познакомиться с удивительно красивой страной. Языковые школы предлагают специально разработанные программы обучения, в любое время...

Дом - центр мира

Дом - центр мира

Аэропорт, дождь, люди. Из самолета в машину, 20 минут и дома в люлю. 1. Здоровый сон. Большинство из нас испытывает постоянный недостаток сна — вечером после работы всегда находится масса срочных дел, а с утра надо вскакивать и бежать в офис. Сон сводится к минимуму, позволяющему хоть как-то проживать день, не «отключаясь». Приучите себя засыпать и просыпаться в одно и то же время и старайтесь...

5 мифов о настоящей дружбе

5 мифов о настоящей дружбе

Недавно я была на дне рождения у коллеги, назовем ее Олей. Слово взяла Олина близкая подруга. Она говорила долго и прочувствованно. О том, какой Оля чудесный настоящий друг. Готова прийти на помощь и поделиться последним. Всегда выслушает, всегда поймет, все простит. Встретит ночью в аэропорту двоюродную бабушку, приедет с другого конца Москвы, чтобы полить любимую гортензию. В конце подруга эффектно прослезилась.

Методы снятия стресса

Методы снятия стресса

Стресс - Состояние повышенного напряжения организма как защитная реакция на различные неблагоприятные факторы - голод, холод, физические или психические травмы и так далее. 14 неординарных способов от психолога. Чем заменить курение и алкоголь:

Олег Тиньков

Олег Тиньков

Предприниматель, который всегда первым улавливает новые тенденции, написал книгу «Я такой, как все» и рассказал журналу «Собака.ru», что он будет делать дальше. «…Меня контролировать невозможно. Есть большие акулы, а я — маленькая, но х…й меня догонишь и укусишь».Олег Тиньков. «Я такой, как все»

Адаптация к отдыху

Адаптация к отдыху

Несмотря на то, что в среднюю полосу России, наконец, пришло тепло, большинство из нас по-прежнему чувствуют усталость от длительной зимы и считают дни до долгожданного летнего отпуска. Почему мы любим путешествия? Поездки дарят нам массу приятных эмоций, помогают по-новому взглянуть на привычные вещи, мы знакомимся с новыми людьми и культурами, перенимаем чужой опыт и делимся своим. Но не стоит забывать о том,...

Премия HR-бренд

Премия HR-бренд

«Премия HR-бренд» будет проводиться уже в седьмой раз. За прошедшие годы она зарекомендовала себя как одно из самых ярких и масштабных мероприятий в HR-среде. Участие в «Премии» повышает статус компаний на рынке труда и популярность среди соискателей. Приём заявок на «Премию HR-бренд 2012» открыт. 2 апреля начался приём заявок на участие в VII ежегодной «Премии HR-бренд».

Первая мировая

Первая мировая

В 1915 году мир с восхищением взирал на оборону Осовца, небольшой русской крепости в 23,5 км от тогдашней Восточной Пруссии. Основной задачей крепости было, как писал участник обороны Осовца С. Хмельков, «преградить противнику ближайший и удобнейший путь на Белосток… заставить противника потерять время или на ведение длительной осады, или на поиски обходных путей». Белосток – транспортный узел, взятие которого открывало дорогу на...

Вина и наказание

Вина и наказание

Чувство вины - одна из наиболее распространенных причин стресса а нашем обществе. Мир полон ощущающих вину людей. Если вы не принадлежите к тем, кто преодолел эту деструктивную эмоцию, то, вероятно, разделяете вместе с подавляющим большинством целый набор разрушающих чувств, связанных с комплексом вины. Практически все мы воспитывались с установкой на это чувство. Друзья, общество, школьные учителя, любимые люди и религиозные деятели превращали...

30-40

30-40

9 СОВЕТОВ ТРИДЦАТИЛЕТНИМ ОТ ТЕХ, КОМУ ЗА 40: «Если бы я мог вернуться назад и начать все сначала, я бы начал питаться здоровой пищей и заниматься спортом без остановки. Тогда я находил себе оправдания, но не представлял последствия». Писатель и предприниматель Марк Мэнсон обратился к подписчикам своего блога старше 37 лет с просьбой поделиться своим жизненным опытом, добытым в период с 30...

По буквам

По буквам

Попросил собеседника по телефону продиктовать e-mail по буквам - Spell it. Для каждой буквы он использовал общеизвестные простые слова. W - Whiskey, P - papa. Фонетический алфавит международной авиационной организации (ИКАО), также известный как международный радиотелефонный алфавит, или просто "радиоалфавит" — один из самых распространённых фонетических алфавитов в мире. Каждой букве он ставит в соответствие определённое кодовое слово (A как Alfa, B...